Koszyk

Zwroty i reklamacje

  1. Podstawą reklamacji jest dowód zakupu towaru oraz poprawnie wypełniony formularz reklamacji dostępny do pobrania poniżej.
  2. Okres gwarancji produktu wynosi 12 miesięcy
  3. Koszty przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
  4. Reklamacje zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty wpłynięcia reklamacji.
  5. Towary reklamowane będące nadal w obrocie zostaną wymienione na takie same, w przypadku kiedy danego towaru nie ma już w sprzedaży zostanie zaproponowane Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
  6. Oryginalne akcesoria prosimy reklamować w autoryzowanych punktach serwisowych poszczególnych marek.
  7. Reklamacji nie podlegają:
    – produkty uszkodzone mechanicznie poprzez nieumiejętną obsługę.
    – produkty zalane wodą lub innymi płynami które mogły doprowadzić do utraty sprawności urządzenia.
    – naturalnie zużywające się elementy towaru
  8. Reklamacji nie podlegają towary błędnie zamówione np. problemy wynikające z koloru przedmiotu.
  9. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokładny opis usterki.
  10. W przypadku braku wymaganych dokumentów reklamacja nie zostanie uwzględniona.

E-mail: reklamacje.uchwytowo@gmail.com

Adres odsyłki reklamacji:
FHU Telkom Koziara Marcin
ul. Rzeszowska 114
39-200 Dębica

Sklep korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w ustawieniach przeglądarki.